Gemeente Delft De Gemeente Delft is momenteel koploper als het gaat om het aantal transacties die via de BNG/Ogone-internetkassa worden verwerkt.
Wat is het geheim? De vele studenten? Delfts blauw & toerisme? Nee, gemeente Delft heeft alle parkeerbewijzen, waaronder de aannemersdagkaart, via haar eLoket geautomatiseerd.
Met laatstgenoemde digitale dienst kunnen aannemers zonder tijdverlies en ook buiten kantooruren een dagkaart bestellen en online betalen.
Via een e-mail wordt de aankoop bevestigd met een registratienummer (als PDF-document). Dit registratienummer moet als print door de aannemer achter de voorruit worden geplaatst zodat de parkeerbeambten met hun PDA kunnen controleren dat er daadwerkelijk een parkeerbewijs is afgegeven.
Stap 1 - online aanvragen en betalen van de parkeervegunning door de aannemer.
Stap 2: ontvangen van de e-mail met pdf met het registratienummer
Stap 3: Parkeerbeambten checken het registratienummer in hun PDA
Dit voorbeeld laat zien dat Service en efficiency hand in hand kunnen lopen.
Een interessante stap aangezien het een product betreft waarbij niet de burger en DigiD centraal staan, maar het bedrijfsleven!