Business to You - voorbeelden

	DIGITALE BALIE = SERVICE x EFFICIENTIE
	Digitale dienstverlening is vooral gericht op het verhogen van de dienstverlening en efficiënter werken. Zijn we daar wel genoeg mee bezig? Gelet op het lage aantal financiële transacties per gemeente wordt momenteel de investering in een eLoket nog niet terugverdiend.



	Zwembad de Helster in Elst	Bijna elke gemeente start met het online brengen van het Uittreksel Bevolkingsregister. Maar daarna lijken de initiatieven al snel vast te lopen. Blijkbaar dat monitor.overheid.nl een doel op zich is geworden in plaats van de uitgangspunten ‘meer service’ en ‘efficienter werken’!

	Toch zijn er successen te melden van bijvoorbeeld een Gemeente Delft die zonder DIGID en richting het bedrijfsleven de ‘tijdelijke parkeervergunning’ tot een succes heeft gemaakt. Maar ook andere gemeenten springen inventief om met de mogelijkheden.	Gemeente Delft

	We zien dat veel gemeenten bezig zijn om zelf het wiel uit te vinden. Daarnaast zien we dat gemeenten te weinig positief nieuws uitdragen over successen die er wel degelijk zijn. We kunnen veel ervaringen van elkaar gebruiken.

	Laten we elkaar stimuleren met succesvolle voorbeelden!

	De beeldbank van gemeente Landgraaf

	Heeft u ook voorbeelden welke interessant zijn voor andere gemeenten? Laat het ons weten op info@b2u.nl. Nb: Weten uw burgers wel van de Digitale Balie? Zie ‘Promotie’ voor meer ideeën!

Aanmelden | Privacy | Algemene voorwaarden | Contact

DIGITALE BALIE = SERVICE x EFFICIENTIE